Обслуживание сайта — весьма важная задача, которая позволяет показать посетителям актуальность информации, а также целесообразность последующего изучения ресурса. Нужно понимать, что от заброшенных веб-проектов не стоит ожидать привлечение клиентов и формирование благоприятного имиджа компании.
Многие владельцы компаний малого и среднего сегмента считают, что цена обслуживания сайта слишком высока, особенно, учитывая тот факт, что в фирме и так работает достаточно «толковых» парней, которые без труда справятся с этой задачей. Однако такой подход вряд ли принесет положительный результат, поскольку у «штатников» редко бывает достаточно времени, опыта и желания, чтобы сделать работу ресурса действительно качественной.
Не доверяйте поддержку сайта неквалифицированному сотруднику!
Современный Интернет – достаточно динамичная структура, в рамках которой постоянно происходят обновления поисковых алгоритмов, внедряются нововведения и появляются разного рода ограничения. Соответственно, человеку, который «следит» за работой веб-проекта, нужно постоянно держать руку на пульсе отрасли. Это с одной стороны. С другой – визитная карточка компании должна отражать все изменения в ее жизни, а значит, ресурс нуждается в постоянном совершенствовании, редактировании информации и устранении возникающих сбоев. Все это требует глубоких знаний в сфере программирования и опыта работы, достаточного, чтобы вовремя реагировать на возникновение «неполадок».
Доверив обслуживание сайта кому-то из своих сотрудников, вы рискуете:
• Потерять доверие клиентов и партнеров, которые, вследствие сбоев или наличия неактуальной информации, не получат того, что ищут. Согласитесь, что цена вопроса довольна высока, ведь испорченный имидж компании весьма тяжело вернуть на прежний уровень.
• Запустив хороший интернет-проект, обнаружить пробелы в работе фирмы – ведь тот, кому вы поручили заботу о ресурсе, вряд ли сможет уделять достаточно времени выполнению своих прямых обязанностей.
• Заплатить цену, в несколько раз превышающую ту, которую обычно запрашивают веб-студии. Эта ситуация возникает, когда вы принимаете в штат компании квалифицированного ИТ-специалиста. Ведь кроме непосредственно зарплаты, сотруднику нужно выплачивать отпускные, премиальные, больничный, не говоря уже о налоговых выплатах.
Так действительно ли высока стоимость обслуживания сайта?
Смотря с чем сравнивать. Если ресурс вам нужен просто для «галочки», безусловно, нет смысла тратиться на его поддержку. Если же вы используете свое представительство в Интернет в качестве эффективного инструмента для развития бизнеса, взаимодействия с клиентами и поиска партнеров — стоимость сопровождения сайта оказывается полностью адекватной полученной при помощи него прибыли.
На данный момент наша студия осуществляет поддержку нескольких десятков корпоративных ресурсов, в числе которых и представительство строительной компании «Мастер Комфорта». Благодаря своевременному внесению корректировок и доработок, наполнению страниц актуальной информацией и материалами, постоянному контролю над работой графики и программного обеспечения, ресурс не только работает без сбоев, но и привлекает гораздо больше посетителей, чем до начала работы.
Веб проект фирмы «Мастер Комфорта»:
Этот пример, как и многие другие в нашей деятельности, говорит сам за себя. Выбор же, кто и как будет обслуживать сайт вашей компании всегда остается только за Вами.