Техническое абонентское обслуживание сайта могут выполнить только профессиональные специалисты. Не стоит доверять эту работу менеджерам или секретарям вашей фирмы. Лучше заключить договор с хорошей фирмой — в этом случае вы будете обеспечены гарантиями и качеством исполнения.
Сайт – лицо каждой компании независимо от вида деятельности и объемов производства. Виртуальный проект позволяет четко и лаконично отобразить цели фирмы, выгодно подчеркнуть ее имидж, выделиться на фоне конкурентов. Вот только создание и обслуживание сайта – работа, которой должны заниматься только специалисты. Ведь часто клиент даже не предполагает каким должен быть ресурс, как правильно осуществлять его поддержку и, каким контентом наполнять.
Самостоятельное администрирование проекта: все за и против!
На данный момент очень многие руководители крупных компаний и небольших фирм пытаются сэкономить на подобной абонентской работе, поручая разработку или техническое обслуживание веб сайта менеджерам, секретарям и другим сотрудникам. Но в таком случае не стоит удивляться, что ресурс спустя некоторое время будет недоступен или отображаться с ошибками только из-за некомпетентности исполнителя. Ведь рядовые сотрудники по сравнению с опытным программистом не знают совокупности информационных и графических тонкостей, а также не имеют ни малейшего представления об особенностях программных решений и работе баз данных, которые обеспечивают возможность отображения ресурса по определенным сетевым запросам.
В результате проектом никто не занимается, сайт теряет свою актуальность, а компания – прибыль. Дабы не допустить развитие событий подобным образом, целесообразнее поручить реализацию поставленных задач опытным специалистам. Сотрудники веб-студии четко знают все нюансы, связанные с разработкой и последующей поддержкой проекта. Более того, между клиентом и студией заключается договор на обслуживание сайта, согласно которому специалисты выполняют заявленный объем работ в оговоренные и прописанные на бумаге сроки. Помимо развития и дополнительной рекламы компания также получит новых клиентов, что позволит ей выйти на качественно новый уровень и значительно увеличить свою прибыль.
Какие гарантии дает договор на абонентское обслуживание сайта?
По сути, данный документ сам по себе является гарантией качественного и своевременного предоставления услуг со стороны исполнителей. Также договор на техническое обслуживание сайта позволяет оговорить объем работ, который будет предоставлен заказчику. Как правило, прописывается количество нормочасов, которые выделяются по проекту. В результате каждый будет заниматься своим делом и необходимости тратить лишнее время и силы на исполнение задач, о которых изначально не было сказано – не будет необходимости. Ярким примером сотрудничества между компаниями по данному направлению выступает Котельный завод ООО «Нейдер», сайт которого находится на веб серверах нашей студии. Не смотря на то, что интернет-ресурс был сделан не в нашей фирме и тот факт, что программная его реализация была несколько нестандартной — это не помешало нам наладить его бесперебойную работу. Именно по причине постоянной недоступности проекта и всевозможных проблем с хостингом по вине прошлой студии руководство и обратилось к нам за помощью, и поддержкой по интернет представительству:
Объем работ, которые включает в себя договор на обслуживание веб сайта:
• Оценка технического состояния ресурса;
• Регулярное проведение требуемых работ;
• Восстановление системы в случае сбоя ее работоспособности;
• Добавление и изменение контента.
Заключение договора на абонентское обслуживание сайта – это всегда выгоднее, чем содержать штатных сотрудников, у которых не всегда будет возможность выполнить необходимый объем работ в строго оговоренное время. Вообще очень сложно абсолютно все предугадать и прописать заранее. Впрочем, это делать совершенно и необязательно.
Ведь, для постановки задач достаточно единожды подписать документы, в которых будет обозначено количество нормочасов и рабочее время, в течение которого специалисты веб-студии будут заниматься усовершенствованием проекта. Этот подход уже доказал свою эффективность и актуальность, ведь хорошая фирма в своём штате включает: несколько дизайнеров, программистов, верстальщиков, менеджеров проектов, тестировщиков. Нерешённых задач не будет!
Какие преимущества дает компании договор на обслуживание сайта?
• Регулярное обновление ресурса – все технические работы будут проводиться своевременно и регулярно, что позволит Вам строить долгосрочные перспективы и маркетинговые планы для улучшения условий сотрудничества с партнерами и клиентами по бизнесу.
• Наличие отчетности – каждый этап работ сопровождается отчетом, в котором будет отражено время и объем выполненных работ. Это позволит наглядно видеть, на какие цели идут деньги из бюджета Вашей фирмы.
• Наличие свободного времени – договор на обслуживание веб сайта избавит Вас от необходимости вникать в тонкости работы программиста, дизайнера и оптимизатора. Вы получаете готовый качественный результат, который будет работать на благо Вашей компании.