Поддержка сайта является важным составляющим успешного функционирования и развития проекта в сфере интернета. То, на сколько качественно будут выполнены работы по обновлению и усовершенствованию веб-ресурса зависит от компетенции программиста, но только договор является гарантом выполнения обязательств.
Создать сайт — значит заявить о себе или своей фирме миллиону интернет пользователей. Однако заявить — мало, нужно еще и постоянно поддерживать интерес к проекту. Поэтому одним лишь изготовлением веб-ресурса ограничиваться нельзя. Очень важно постоянно следить за порталом, развивать его, совершенствовать и дополнять.
Работу над проектом в сети можно разделить на два основных этапа:
1. создание, продвижение;
2. поддержка и развитие сайта
И если с первым пунктом в целом все понятно, то со вторым часто начинаются какие-то проблемы и возникает множество вопросов. Так, одни заказчики уверены в том, что поддержка проекту вовсе не обязательна. Другие настаивают на том, что вполне способны выполнить все необходимые действия самостоятельно. Третьи ищут вариант подешевле, и даже не задумываются о том, что для гарантий необходимо составить отдельный договор на техническую поддержку сайта. В результате ресурс «хилеет, заболевает», проваливаясь вниз по строчкам поисковой выдачи, теряя популярность, переставая выполнять свою миссию.
Разумеется, вытащить проект можно даже с самых незавидных позиций. Другое дело, что затраты на исправление прошлых ошибок могут быть куда серьезнее, чем стоимость поддержки ресурса, которая осуществляется хорошими специалистами. Тем более, что многие профессионалы, наша компания в частности, гарантируют не просто качественную работу, но также и доступные цены. Поэтому гораздо более выгодным решением с точки зрения стабильности и финансовых затрат является своевременно заключенный договор на поддержку сайта. Задокументированные права и обязанности позволят заказчику получить уверенность: специалисты делают всю заявленную работу, необходимую для того, чтобы проект оставался на высоких позициях, чтобы вызывал интерес, привлекал клиентов и в целом полноценно функционировал.
Развитие интернет-ресурс в нашей компании
Одна из работ, с которой сегодня имеют дело сотрудники нашей студии — pib-bip.ru. Поддержка данного проекта состоит во внедрении новых возможностей и исправлении программных недочетов прошлого разработчика. Мы отвечаем за то, что бы знакомство посетителя с «Пиб-Бип» было максимально удобно и продуктивно.
Портал, о котором идет речь, выглядит следующим образом:
Исходя из многолетнего сотрудничества с множеством компаний мы твердо уверены в том, что грамотно составленный договор является неотъемлемой составляющей успешной работы. Ведь создание договора — это:
— фиксированная цена поддержки сайта, а значит и возможность для заказчика наиболее рационально, эффективно планировать свои расходы;
— фиксированный объем нормо-часов, что дает клиенту уверенность в кратчайшем исполнении поставленных задач и отсутствием каких-либо задержек.
Заключенный договор — это уверенность в том, что в случае возникновения форс-мажорных ситуаций всегда найдется решение вопроса. Отсутствие недосказанности, четко регламентированные права и обязанности, а также установленные сроки выполнения и фиксированные цены являются неотъемлемым составляющим подписываемых документов.